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中国互联网企业社会责任报告

时间:2020-02-14 18:32  来源:未知   作者:大汉网   点击:

中国互联网企业社会责任报告

 
  2019年底出现的新型冠状病毒肺炎疫情,牵动着全国人民的心。除了广大的医务人员奔赴一线外,一大批“科技铁军”也已纷纷加入抗击疫情的最前沿。
  互联网企业迅速行动,从最直接的捐款捐赠医疗物资到运输物资;从提供生活服务到助力疫苗研发、医疗问诊等,全面展开支援行动。
  互联网企业充分利用自身的平台、流量和技术优势,为抗击疫情、稳定社会秩序提供了新思路和新方法,用实际行动践行着企业的社会责任。
  在此,新京报智慧城市研究院特别推出《抗击新冠肺炎,中国互联网企业责任报告》,通过相关数据和案例清晰地展示出互联网企业在疫情期间,为保障人民正常生活,为维持社会秩序所做的贡献。
  它们用新渠道、新方法化解困难,用科技战胜病毒,助力让社会恢复稳定,让经济重新恢复活力,让人民增强信心。 
  通过研究分析,对于此次互联网企业参与抗疫,有以下几个特点:
  一、互联网企业雪中送炭,百强企业累计捐赠达39.39亿元;据研究院统计,从1月24日至2月7日,由中国互联网协会和工信部联合发布的互联网百强企业中,有42家企业进行了捐助,累计捐赠约39.39亿元,主要分为直接捐助现金、设立专项基金和捐赠医疗物资三种。
  二、运输畅通无阻,保障物资供应:各大互联网公司凭借其强大完善的供应链系统,承担起医疗物资配送运输责任。阿里菜鸟、京东物流、顺丰等都开通了全国各地驰援武汉救援物资的特别通道。
  在日常生活所需的物质供给方面,盒马鲜生、美团、叮咚买菜春节期间订单量比平常突增近300%。并且各大电商开启了“无接触配送”功能,保驾护航。
  三、消除恐慌,疫情信息公开透明:腾讯、百度、今日头条、新浪等互联网企业依托平台优势开启疫情信息专题,疫情地图等信息查询功能,用户可实时获取全国及各地方疫情信息和相关数据,查询患者活动场所,甚至可以普及相关预防知识,减少不必要的恐慌。
  四、安抚民心,政企合作防控疫情有成果:为了应对突发疫情,政府、社区等可借助互联网平台,进行线上疫情信息采集,主动申报与提供疫情线索,这些无接触式服务更加提高政府防疫能力和效率。阿里与浙江、湖北、湖南等全国28个省区市合作,已经上线了“数字防疫系统”。
  五、为一线医院减负,在线问诊活跃:受医疗资源紧缺影响,大家为了避免医院内交叉感染,阿里、京东、百度、微医、平安好医生等30家企业针对此次疫情开展义诊以及健康和防护科普。
  为了解决企业移动办公,不少企业通过阿里钉钉、腾讯会议、华为云等办公软件,选择在家办公,进行视频会议、远程办公、健康打卡,保持高效地工作。
  六、科技助力,AI医疗助力诊断与疫苗研发:在此次疫情中,互联网企业积累的AI技术在医疗诊断、疫苗和药物研发等方面也大有作为。
  阿里达摩院研发了AI算法,可将原来5-6小时的疑似病例基因分析缩短至半小时,大幅缩短确诊时间,为快速隔离、诊断、治疗争取时间;百度针对新型冠状病毒的基因组,采用LinearFold算法,只需27秒就可以预测全基因组二级结构,大大提高药物研发效率。
  七、疫情防控,北京互联网企业行动迅速:北京是拥有互联网企业最多的城市,在此次疫情中,百度、360、字节跳动、好未来等互联网企业在信息公开、检测环境、在线办公、在线教育等方面都积极承担了社会责任。
▲图片来源:新京报网 ▲图片来源:新京报网
  疫情面前,互联网百强企业累计捐赠达39.39亿元
  疫情迅速蔓延,确诊病例不断增加,导致武汉疫情前线防疫物资告急,互联网公司纷纷发起捐款捐物资行动。
  据新京报智慧城市研究院统计,从1月24日至2月7日,由中国互联网协会和工信部联合发布的互联网百强企业中,共有42家企业进行了捐助,累计捐赠约39.39亿元;捐助的形式主要分为直接捐助现金、设立专项基金和捐赠医疗物资三种捐赠形式。
  在统计的互联网企业中,有12家企业通过设立专项基金形式捐赠,累计捐赠金额约达36.9亿元,占比达到93.68%。例如,腾讯设立了“抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情综合保障基金”;阿里巴巴设立了“医疗物资供给专项基金”。
  互联网企业设立的专项基金主要集中于疫情防控、医疗物资、医疗保障和其他保障四大类型。其中腾讯、百度、新浪等6家互联网企业设立了疫情防控专项基金,共计13.4亿元,占比最大达到36%。其目的主要是为一线工作者提供保障,包括医院的各类防护措施,警察及各类防护工作人员的设备支持。